NOUVEAU: L'OFFRE DOUBLE PLAY DE HEXABYTE ET TUNISIE TELECOM + LE NOUVEAU DEBIT 2 Mégas

Economisez sur le téléphone et Internet !!

Téléphoner avec un forfait prépayé et surfer sur le net moins cher?
C'est possible avec Hexabyte et Tunisie Télécom.

Communiquez à volonté en réalisant de vraies économies.

Le Forfait Plafonné ADSL est une formule caractérisée par un abonnement mensuel ADSL illimité et un crédit de communication prépayé.
Le forfait plafonné ADSL permet de fixer à l’avance un montant de dépense mensuel. L’abonné utilise sa ligne fixe jusqu’à l’épuisement du crédit alloué (en fonction du montant du forfait).
Une fois le montant limite atteint, les appels sortants sont bloqués (le client continu de recevoir les appels). Le client peut créditer sa ligne via les cartes de recharge pour continuer à appeler

Est-ce que Tunisie Télécom va m’envoyer une facture ?
Oui, Tunisie Télécom va envoyer une facture mensuelle payable dans toutes les agences commerciales de l’opérateur. Le client a 30 jours pour payer cette facture. Pendant cette période, vous pouvez continuer à recevoir des appels mais pas à téléphoner. Au-delà de cette période le service sera suspendu. Au bout de 60 jours de non paiement, le service sera résilié et le client sera dans l’obligation de payer le solde des mois restants.

Qu’est ce qui est inclus dans ce service ?
Ce service inclut les redevances ADSL, des minutes téléphoniques prépayées d’une valeur de 11, 18 ou  25 dinars, un service CLIP (Identification gratuite du numéro appelant).

Est-ce que ce service est disponible pour les sociétés ?
Non, ce service est disponible pour les lignes résidentielles et les professionnelles, seule les sociétés n’ont pas le droit à ce forfait.

J’ai une ligne prépayée et je voudrais bénéficier de cette offre, qu’est-ce que je dois faire ?
Il vous suffit de remplir un formulaire de Tunisie Télécom en ce sens. Le formulaire est disponible chez tous les partenaires de Hexabyte et toutes les agences commerciales de Tunisie Télécom. Une fois ce formulaire rempli et signé, vous devez signer un second contrat dans l’agence de Tunisie Télécom la plus proche de chez vous.

J'ai une ligne post-payée et je voudrais bénéficier de cette offre, est-ce que ceci est possible ?
Oui, il est possible de le faire à condition que cette ligne soit résidentielle et non pas professionnel. Cependant, ce transfert est payant et coûte 10 dinars.

Combien est-ce que je dois payer à Tunisie Télécom par mois ?
La tarification de Tunisie Télécom dépend de la formule demandée par le client.Elle est fonction du débit de la ligne ADSL et du montant du forfait téléphonique. Elle se résume comme suit. Ces tarifs sont mensuels.

			11 dinars de communication		18 dinars de communication		25 dinars de communication
	ADSL 256K	25 dinars TTC		30 dinars TTC		35 dinars TTC
	ADSL 512K	30 dinars TTC		35 dinars TTC		40 dinars TTC
	ADSL 1024K	35 dinars TTC		40 dinars TTC		45 dinars TTC
	ADSL 2048K	35 dinars TTC		40 dinars TTC		45 dinars TTC

Combien est-ce que je dois payer à Hexabyte ?
Jusqu'au 30 Avril 2008, Hexabyte écrase les prix de l'ADSL pour tout paiement annuel et vous offre :

Modem routeur ADSL gratuit
30 H de connexion gratuite en attendant l'activation de la ligne ADSL.
20 Adresses email
Accès webmail
Filtres Antivirus
Filtres Antispam
Logiciel de contrôle parental
Annonces gratuites
Assistance en ligne 24h/24

		ADSL 24/24 sous réserve de paiement annuel
	ADSL 256K	119,000 TTC
	ADSL 512K	239,000 TTC
	ADSL 1024K	289,000 TTC
	ADSL 2048K	479,000 TTC + 2 mois gratuit

Est-ce que cette offre de Tunisie Télécom est valable pour le débit ADSL 128K ?
Non malheureusement, cette offre n’est valable que pour un débit supérieur ou égal à 256 K.

Si je n’utilise pas la totalité de mon forfait téléphonique pendant le mois en cours, qu’est ce qui se passe ?
Le forfait téléphonique est cumulable pendant 30 jours. Cela veut dire que le solde restant sera automatiquement transféré au mois d’après.
Si ce même solde n’est toujours pas consommé pendant le mois d’après, il sera perdu à jamais.

Que ce passe-t-il lorsque mon solde téléphonique expire ?
Le client peut à tout moment recharger son solde par une carte prépayée.

Comment est-ce que je dois régler ce montant ?
Si vous voulez bénéficiez de l'offre promotionnelle, le payement des frais de Hexabyte doit être annuel. Les frais de Hexabyte sont payables à l’avance. Sinon, les tarifs en vigeur seront appliqués; Notre site offre plusieurs méthodes de paiement. Les frais de Tunisie Télécom sont payables dès réception d’une facture mensuelle de l’opérateur.